旅客乘船需注意如下事项：
1. 船票当日当班有效，过期作废。旅客请在开航前半小时到达码头（九洲港至香港航线开航前15分钟停止入闸,九洲港至深圳蛇口开航前5分钟停止入闸）
2. （九洲港至香港航线）凡年满一周岁以上、五周岁以下（不含五周岁）之小童，需购买小童票，五周岁以上需购买全票，全价船票可免费携带一岁以下婴儿一名。
3. （九洲港至深圳蛇口）
4、退票规定：详见《九洲港各航线退票规定》
5. 严禁携带易燃易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性、有臭味、恶腥味和国家禁止运输等物品及生死动物上船。
6. 购买全票的旅客随身 携带免费行李
李收费。
7、由于不可抗力原因或承运人责任，旅客可凭船票在一个月内到售票处办理退票手续，票款全额退回，旅客亦可办理改乘，逾期作废。