旅客乘船需注意如下事项:
1. 船票当日当班有效,过期作废。旅客请在开航前半小时到达码头(九洲港至香港航线开航前15分钟停止入闸,九洲港至深圳蛇口开航前5分钟停止入闸)
2. (九洲港至香港航线)凡年满一周岁以上、五周岁以下(不含五周岁)之小童,需购买小童票,五周岁以上需购买全票,全价船票可免费携带一岁以下婴儿一名。
3. (九洲港至深圳蛇口)
4、退票规定:详见《九洲港各航线退票规定》
5. 严禁携带易燃易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性、有臭味、恶腥味和国家禁止运输等物品及生死动物上船。
6. 购买全票的旅客随身 携带免费行李
李收费。
7、由于不可抗力原因或承运人责任,旅客可凭船票在一个月内到售票处办理退票手续,票款全额退回,旅客亦可办理改乘,逾期作废。